Советы, как общаться с вашим врачом

Под ред.: Бирлюковой Д.В. - к.м.н., врача НИИ ДОиГ ФГБУ "НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина" Минздрава России.

Люди часто волнуются, что когда возвращаешься с вопросами к врачу или задаешь одни и те же вопросы снова, это раздражает. Но так не должно быть. Врачи и медработники готовы выслушать ваши проблемы и помочь справиться с ними.

Советы, которые могут помочь общаться на консультации:

• Запишите список вопросов или ключевые моменты, о которых необходимо поговорить

Здесь вы найдете примеры списков вопросов для подготовки ко встрече:

• Возьмите друга или родственника, который знает, что вам необходимо обсудить, и может подсказать это во время получения информации
• озьмите кого-нибудь, кто сможет вывести маленького ребенка поиграть или побудет с подростком, который не захочет слушать все, о чем будут говорить.
• Дайте врачу список вопросов заранее
• Попросите отправлять вам копии всех писем

Есть еще несколько моментов, которые также стоит ожидать:

• Обсудите формат беседы, при котором вас не будут прерывать
• Уточните, сможете ли получить от врача распечатанные рекомендации
• Если вы пришли на консультацию к врачу, который не говорит на родном вам языке, заранее запросите услугу или помощь профессиональнго переводчика
• Если время выйдет, но останутся нерешенные вопросы, или чего-то будет не хватать, попросите еще одну встречу, чтобы решить это

У вас и вашего ребенка должен быть ключевой сотрудник (обычно медсестра, помощник, социальный работник или сотрудник благотворительного фонда, который сотрудничает с клиникой), который будет поддерживать в ходе лечения и после него. Часто очень полезно поговорить с ними вначале, а также после визита врача, поскольку они могут объяснить все, что обсуждалось.

Автор: д-р Мартин Инглиш, консультант педиатр-онколог в Бирмингемской детской больнице и член CCLG

Программа La Fondation La Roche-Posay (Ля Фондейшн Ля Рош Позэ) и CCI (Международная Ассоциация по борьбе с детским раком) прилагают все усилия, чтобы гарантировать, что предоставленная информация является точной и актуальной на момент публикации. Мы не несем ответственность за информацию, предоставленную третьими лицами, в т.ч. теми, на которых ссылаемся или выделили в данной публикации. Информацию в данной публикации следует использовать как дополнение к соответствующим профессиональным консультациям в ваших конкретных обстоятельствах.